Оплатить интернет можно в личном кабинете банковской картой. Платёж проходит через сервис PayMaster, деньги зачисляются на лицевой счёт в течение 5–10 минут после подтверждения операции.
Шаг 1. Войдите в личный кабинет
Решение
-
Откройте личный кабинет и введите логин и пароль. Они указаны в договоре — Приложение №1. Если данные не подходят, восстановить доступ помогут в поддержке.
Логин и пароль указаны в договоре (Приложение №1)
Шаг 2. Откройте раздел «Оплата услуг»
Решение
-
В меню кабинета выберите пункт «Оплата услуг». Рядом находятся разделы с тарифами, статистикой и настройками аккаунта.
Меню личного кабинета
Шаг 3. Выберите способ пополнения
Решение
-
На странице отображается текущий баланс и лицевой счёт. Чтобы пополнить его картой, нажмите ссылку WEBMONEY (PAYMASTER). Здесь же можно заказать «Обещанный платёж», если оплатить сейчас не получается.
Баланс, пополнение и «Обещанный платёж»
Шаг 4. Укажите сумму платежа
Решение
-
Введите сумму в рублях и нажмите «Оплатить». Рекомендуем вносить сумму не меньше абонентской платы по тарифу, чтобы услуга не была ограничена.
Сумма платежа и кнопка «Оплатить»
Шаг 5. Введите данные карты
Решение
-
Откроется защищённая страница PayMaster. Укажите номер карты, срок действия и код CVV с оборотной стороны, при желании впишите e-mail для квитанции и нажмите «Оплатить».
Данные карты вводятся на стороне платёжного сервиса
Шаг 6. Подтвердите платёж кодом из СМС
Решение
-
Банк пришлёт код подтверждения на номер, подключённый к СМС-банку. Введите его в поле на странице оплаты. После успешной операции баланс в личном кабинете обновится в течение 5–10 минут.
Подтверждение платежа кодом из СМС
Примечание. Если вы переводите деньги через банк по реквизитам, баланс пополняется в течение следующего рабочего дня. Обязательно указывайте в назначении платежа полный адрес и номер лицевого счёта.
Деньги списаны, а баланс не изменился? Сохраните чек и обратитесь в поддержку — сообщите сумму, дату, способ оплаты и номер операции.