Проверка скорости соединения

Задержка сигнала — время, за которое запрос доходит до сервера и возвращается обратно. Чем ниже пинг, тем быстрее отклик: это особенно важно в онлайн-играх и видеозвонках, где даже небольшая задержка ощущается как «подтормаживание»

Входящая скорость — это скорость загрузки данных из интернета (просмотр видео, скачивание файлов). Исходящая — скорость передачи данных от вас (звонки, загрузка в облако, стримы). У некоторых тарифов исходящая скорость ниже входящей — это нормально и не является неисправностью

Колебание задержки сигнала между отдельными пакетами данных. Высокий джиттер вызывает рывки и заикания звука в видеозвонках и играх, даже если общая скорость соединения высокая

Результат теста показывает скорость на момент замера — на неё влияют Wi-Fi и расстояние до роутера, тип устройства, одновременная нагрузка от других устройств в сети, а также время суток и общая загрузка сети

Подключите компьютер к роутеру кабелем — это исключает влияние Wi-Fi. Отключите VPN, торренты, облачную синхронизацию и обновления, а также отсоедините другие устройства от сети. Сделайте 3–5 замеров в разное время суток одним и тем же способом подключения — так результаты будет проще сравнивать

На Wi-Fi влияют расстояние до роутера, стены и мебель, помехи от соседних сетей и перегруженный диапазон 2,4 ГГц. Попробуйте диапазон 5 ГГц ближе к роутеру или подключитесь кабелем для проверки — если по кабелю скорость нормальная, линия провайдера исправна, и дело в беспроводной сети

Вечером возрастает общая нагрузка на Wi-Fi-каналы соседей и на домашние устройства. Сравните тест по кабелю в разное время суток и отключите на время замера другие устройства дома — если скорость восстановилась, дело в фоновой нагрузке, а не в тарифе